Política de Trocas e Devoluções.

Política de Troca e Devolução – Vale do Prazer

  1. Prazo para Solicitação:
    Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber o produto.

  2. Condições do Produto:
    O item deve estar em perfeito estado, na embalagem original e sem sinais de uso. Produtos eróticos abertos ou usados não podem ser trocados, salvo defeito de fabricação.

  3. Produtos com Defeito:
    Se houver defeito, entre em contato com fotos ou vídeos do problema. Poderemos enviar substituição ou reembolsar o valor pago.

  4. Troca por Arrependimento:
    Para compras online, você pode devolver ou trocar o produto por qualquer motivo, desde que esteja nas condições acima. O reembolso será feito após conferência do produto.

  5. Procedimento:
    Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail, siga as instruções de envio e aguarde conferência. Após isso, enviaremos o novo produto ou realizaremos o reembolso.

  6. Reembolso:
    Será processado em até 10 dias úteis após o recebimento do produto. O valor será devolvido via mesmo método de pagamento da compra.

  7. Itens que Não Podem Ser Devolvidos:
    Produtos abertos, utilizados ou fora do prazo de 7 dias.

  8. Contato: